前天，老潘在内部论坛上发表了一篇很伤感的小诗，说什么舍不得大家，但是心已冷却，我很紧张Q了他，他竟然告诉我正在有计划有步骤地准备离开；今天晚上，公司的团拜会上，郑赋过来敬酒，说了一句很奇怪的话：最后一次在这种场合敬你们！我的心一沉，又有人要离开了。 所有的东西都在涨价，除了工资！这是我们这段时间讨论最多的问题。领导说努力工作，努力升职，不代表加工资而是代表多了很多机会再进步。当时......

今天早上，接到一个男客户的电话，是因为业务员没有及时上门收保费而引起的投诉，我多番解释仍然无法平息对方的怒火，客户在电话中无次数重复：保险公司的售后服务就是差，把客户的钱骗到手了，就不管了。电话维持了将近13分钟，我的耐心耗尽，剩下的只有表面的热情以及怒火燃烧的内心。接下来，因为情绪没有及时调整好，导致所有的电话几乎都成了投诉电话，好不容易挨到中午12点下班，拖着一身的疲惫走出办公......

说好了的，要认真学习，认真对待生活。昨晚花了2个钟的时间认真地学习了公司新险种，周末，以往是懒觉睡到11点，昨晚和小猪说好，他起来的时候一定要把我也叫起来，所以，今天虽然是周末，我却8点钟就爬起来，填饱肚子、洗完衣服后，乖乖地学习企业年金的知识。下周要期末考试了，所以，工作和学业都要兼顾，感觉有点累，但是很充实。公司昨天给每人发了一张《集结号》的电影票，有个同事再送我一张，所以，今......

电视剧中，主角在说：我有个坏消息，也有个好消息，你想先听哪个？当时看的时候，自己问自己：如果是我，我会选择先听哪个？好的？还是坏的？而现在才知道，这个根本就不用选择，因为，好的消息和坏消息都得面对，都逃避不了。一起进入公司，一起共事，一起体会其中的酸甜苦辣，虽然公司很多时候没把我们当一回事，但是，咬着牙齿还是挺过来了，最重要的是，我们之间互相鼓励。所以，在去年9月份，师姐提出辞......

明明觉得她不如我，可是，督导的位子她却机会大大的可能坐上去，自己却连报名的资格都没有！这段时间，一直强调不在乎那个位置的我，其实，心里拼命的在乎。自己蒙着被子，反省了反省，才发现自己的目标定歪了。从一开始，原原就一直强调我一定要注重质量而不是把数量放在首位！自己一直说明白，但是却至今还不明白。所以才导致了今天的结果。决定在这个行业上走下去，所以，我决定把自己定位为一个新人，重新......

“做个听众往往比做一个演讲者更重要。专心听他人讲话，是我们给予他的最大尊重、呵护和赞美。 ——卡耐基 “买保险，还不如把钱存银行里划算。” “保险说得好听，交钱容易，理赔难。”?“我身体很好，用不上保险，买了岂不是浪费钱？”?…… 大学刚毕业，一腔热血的我加入中国人寿的95519，之前就听说了很多人对保险行业偏见的看法，连我最尊敬的在英国留学8年、MBA毕业的大学老师也持有同样的偏见。我明......